Bij COOP-apotheken vormen drie waarden de kern van de werking: solidariteit, sociale impact en samenwerking. Geen abstracte begrippen, maar fundamenten die elke dag richting geven aan toegankelijke en betaalbare gezondheidszorg.
Vooruit nr. 1 werd in 1881 opgericht vanuit de Gentse arbeidersbeweging om essentiële goederen en diensten betaalbaar te maken voor wie ze nodig had. Uit die beweging groeiden later ook onze apotheken. 145 jaar later is toegankelijke zorg nog altijd de kern van wat COOP doet.
Daarom wordt ingezet op transparante prijzen, kwalitatieve zorg op maat en een aanbod dat voor iedereen toegankelijk is. Apotheken bieden een warm onthaal, betrokken begeleiding en eerlijk advies. De patiënt maakt deel uit van een zorgzame gemeenschap waarin solidariteit geen slogan is, maar dagelijkse praktijk.
In een samenleving waar zorg steeds vaker op afstand gebeurt, behouden COOP-apotheken hun rol als laagdrempelige en herkenbare zorgpunten. Nabijheid, bereikbaarheid en betaalbaarheid vormen de pijlers van de dagelijkse werking.
In 2025 stond de eerstelijnszorg verder onder druk. Patiënten vragen meer continuïteit en meer overzicht over hun therapie. De rol van de apotheker als vast aanspreekpunt wordt daardoor belangrijker. In 2025 kozen 21.020 patiënten voor een COOP-apotheker als huisapotheker.
Onze medewerkers maken elke dag het verschil. Daarom zetten we sterk in op hun ontwikkeling, veiligheid en betrokkenheid.
Lees het volledige verslag hier
